Seguridad

La información de tus residentes siempre protegida

Diseñamos cada capa de seguridad pensando en la sensibilidad de los datos clínicos y personales de adultos mayores.

Nuestro enfoque

Tres pilares de seguridad

Toda la plataforma está construida sobre tres principios que protegen los datos de tu residencia en todo momento.

Confidencialidad
Solo las personas autorizadas acceden a la información. Cada usuario tiene un perfil con permisos específicos según su rol.
Integridad
Los datos se registran con trazabilidad completa. Cada modificación queda registrada con fecha, hora y usuario responsable.
Disponibilidad
El sistema opera 24/7 con respaldo automático diario. Tu información siempre disponible cuando la necesitas.
En detalle

¿Cómo protegemos tus datos?

Cada capa del sistema está diseñada para mantener la información segura sin complicar el trabajo diario.

Acceso por roles y permisos
Cada usuario accede solo a lo que necesita según su función en la residencia.
  • Director — acceso total al sistema
  • Profesionales de salud — fichas clínicas y evaluaciones
  • Administrativo — cobros y documentos
  • Contraseñas individuales por usuario
Cifrado de datos
La información viaja y se almacena de forma cifrada, protegiéndola de accesos no autorizados.
  • Conexión HTTPS con certificado SSL
  • Contraseñas almacenadas con hash seguro
  • Sesiones con tiempo de expiración automático
Respaldo automático diario
Tu información se respalda automáticamente cada día para evitar pérdida de datos ante cualquier eventualidad.
  • Respaldo diario automatizado
  • Almacenamiento en servidor dedicado
  • Recuperación ante fallos garantizada
Datos en Chile
La plataforma opera en servidores ubicados en Chile, bajo la legislación y normativa nacional de protección de datos.
  • Servidores en territorio chileno
  • Cumplimiento Ley 19.628 de protección de datos personales
  • Sin transferencia de datos al extranjero
Nuestro compromiso

Lo que puedes esperar de nosotros

Más allá de la tecnología, la seguridad es un compromiso con las personas que cuidan a tus residentes.

Disponibilidad 24/7
El sistema opera de forma continua. Monitoreo permanente para detectar y resolver incidencias antes de que afecten tu operación.
Notificación ante incidentes
Si ocurre cualquier evento que pueda afectar la seguridad de tus datos, te informamos de inmediato y tomamos acción.
Actualizaciones de seguridad
La plataforma se actualiza regularmente para corregir vulnerabilidades y mantener los más altos estándares de seguridad.
Soporte técnico local
Equipo de soporte en Chile, disponible para resolver cualquier duda o incidencia relacionada con la seguridad del sistema.

¿Tienes preguntas sobre seguridad?

Escríbenos o solicita una demo y te explicamos en detalle cómo protegemos la información de tu residencia.

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